Перед створенням теми:
- Переконайтесь, що ваша проблема ще не вирішена в інших темах або FAQ.
- Ознайомтесь з останніми оновленнями гри та лаунчера.
Назва теми:
- Має бути змістовною та короткою, наприклад:
«Допоможіть!!!» →
«Не запускається лаунчер після оновлення»
- Має бути змістовною та короткою, наприклад:
У зверненні обов’язково вкажіть:
- Ваш нікнейм та uid на сервері
- Дата та час виникнення проблеми
- Суть проблеми (що саме сталося?)
- Ваші дії перед помилкою
- Скріншоти / відео, якщо є
- Системні характеристики (якщо вони пов’язані з проблемою)
- Помилки / коди, які з’являються (якщо є)
- 🖥 Технічні проблеми, які можна розглядати тут:
- Проблеми з запуском лаунчера або гри
- Лаги, фрізи, краші
- Помилки при підключенні до сервера
- Втратили речі/прогрес через баг
Заборонено:
- Створювати теми не по темі (наприклад: скарги, питання до адмінів тощо)
- Спамити або дублювати звернення
- Використовувати нецензурну лексику або образи
- Писати КАПСОМ і з десятками знаків оклику
Ваше звернення буде розглянуте, якщо:
- Воно оформлене згідно правил
- Не містить порушень і подано коректно
З повагою sol1ty!

Останнє редагування: